Мова рухів тіла. Як читати думки навколишніх по їхніх жестах

Глава I

Загальне уявлення про мову рухів тіла

До кінця XX століття з’явився новий тип вченого-соціолога фахівця в галузі невербалики. Як орнітолог насолоджується спостереженням за поведінкою птахів, так і Невербаліка насолоджується спостереженням за невербальними знаками і сигналами при спілкуванні людей. Він спостерігає за ними на офіційних прийомах, на пляжі, по телебаченню, на роботі — всюди, де люди взаємодіють між собою. Він вивчає поведінку людей, прагнучи більше дізнатися про вчинках своїх товаришів для того, щоб тим самим більше дізнатися про себе і про те, як поліпшити свої взаємини з іншими людьми. Здається майже неймовірним, що більш ніж за мільйон років еволюції людини невербальні аспекти комунікації почали серйозно вивчатися тільки з початку шістдесятих років, а загально-ственности стало відомо про їх існування тільки після того, як Юлій Фаст опублікував свою книгу в 1970 році. Ця книга узагальнювала дослідження про невербальних аспектах комунікації, пророблені вченими — бихевиористами до 1970 року, але навіть сьогодні більшість людей все ще не знають про існування мови рухів, незважаючи на його важливість у їхньому житті.

Чарлі Чаплін та інші актори німого кіно були родоначальниками невербальної комунікації, для них це було єдиним засобом спілкування на екрані. Кожен актор класси-фіцірованним як хороший чи поганий, судячи з того, як він міг використовувати жести та інші рухи тіла для комунікації. Коли стали популярними звукові фільми і вже менше уваги приділялося невербальним аспектам акторської майстерності, багато акторів німого кіно пішли зі сцени, а на екрані стали переважати актори з яскраво вираженими вербальними здібностями.

Що стосується технічної сторони дослідження проблеми боділенгвіджа; то, мабуть, найбільш впливовою роботою початку XX століття була робота Чарльза Дарвіна «Вираження емоцій у людей і у тварин», опублікована в 1872 році, Вона стимулювала сучасні дослідження в області «мови тіла», а багато ідей Дарвіна і його спостереження визнані сьогодні дослідниками всього світу. З того часу вченими були виявлені і зареєстровані понад 1000 невербальних знаків і сигналів.

Альберт Мейерабиан встановив, що передача інформації відбувається за рахунок вербальних засобів (тільки слів) на 7%, за рахунок звукових засобів (включаючи тон голосу, інтонацію звуку) на 38%, і за рахунок невербальних засобів на 55%. Професор Бердвіссл виконав аналогічні обстеження частки невербальних засобів у спілкуванні людей. Він встановив, що в середньому людина говорить словами тільки протягом 10-11 хвилин в день, і що кожне речення в середньому звучить трохи більше 2, 5 секунд. Як і Мейерабиан, він виявив, що словесне спілкування у розмові займає менше 35%, а більше 65% інформації передається за допомогою невербальних засобів спілкування.

Більшість дослідників поділяють думку, що словесний (вербальний) канал використовується для передачі інформації, в той час як невербальний канал застосовується для «обговорення» міжособистісних відносин, а в деяких випадках використовується замість словесних повідомлень. Наприклад, жінка може послати чоловікові убивчий погляд, і вона абсолютно чітко передасть їй власне ставлення, навіть не розкривши при цьому рота.

Незалежно від культурного рівня людини, слова та супроводжуючі їх руху збігаються з таким ступенем передбачуваності, що Бердвіссл навіть стверджує, що добре підготовлена ​​людина може по голосу визначити, який рух робить людина в. момент виголошення тієї чи іншої фрази. І навпаки, Бердвіссл навчився визначати яким голосом говорить людина, спостерігаючи за його жестами в момент мовлення.

Багатьом людям важко визнати, що людина є все ж біологічною істотою. Homo sapiens є одним з видів великий, не покритій шерстю мавпи, яка навчилася ходити на двох ногах і має добре розвинений мозок. Подібно іншим тваринам, ми підкоряємося біологічним законам, які контролюють наші дії, реакції, «мова тіла» і жести. Дивно, що людина-тварина рідко усвідомлює те, що його поза, жести і рухи можуть суперечити тому, що повідомляє його голос.

Сприйнятливість, Інтуїція і Передчуття

Коли ми говоримо, що людина чуттєвий і має інтуїцією, ми маємо на увазі, що він (або вона) має здатність читати невербальні сигнали іншу людину порівнювати ці сигнали з вербальними сигналами. Іншими словами, коли ми говоримо, що у нас передчуття, або що "шосте відчуття" підказує нам, що хтось сказав неправду, ми насправді маємо на увазі, що помітили суперечність між мовою тіла і сказаними цією людиною словами. Лектори називають цю почуттям аудиторії. Наприклад, якщо слухають сидять глибоко в кріслах з опущеними підборіддями і схрещеними на грудях руками, у сприйнятливого людини з’явиться передчуття, що його повідомлення немає успіху. Він зрозуміє, що потрібно щось змінити, щоб зацікавити аудиторію. А нечутливий людина, соответст-венно, не зверне на це уваги і погіршить свою ошибку.

Жінки зазвичай чутливіші, ніж чоловіки і цим пояснюється існування такого поняття, як жіноча інтуїція. Жінки мають уродженою здатністю помічати і розшифровувати невербальні сигнали, фіксувати мельчай рілі подробиці. Тому мало хто з чоловіків може обдурити своїх дружин, і, відповідно, більшість жінок можуть дізнатися таємницю чоловіки по його очах, про що він навіть не підозрює.

Ця жіноча інтуїція добре розвинена в жінок, що займаються вихованням маленьких дітей.

Перші кілька років мати покладається тільки на невербальні канали комунікації зі своєю дитиною, і вважається, що, завдяки своїй інтуїції, жінки більше підходять для ведення переговорів, ніж чоловіки.

Вроджені, Генетичні, Придбані та Культурно Обумовлені Сигнали.

Незважаючи на те, що виконано багато досліджень, ведуться гарячі дискусії з приводу того, чи є невербальні сигнали уродженими чи набутими, передаються вони генетично чи купуються якимось іншим шляхом. Докази були отримані через спостереження за сліпими, глухими, і глухонімими людьми, які не могли б навчитися невербалике завдяки слуховим або зоровим рецепторам. Проводилися також спостереження-ня за жестикулярного поведінкою різних націй і вивчалося поведінка наших найближчих антропологічних родичів — мавп і макак.

Висновки цих досліджень вказують, що жести піддаються класифікації. Наприклад, більшість дитинчат приматів народжені зі здатністю до смоктання, що говорить про те, що ця здатність або вроджена чи генетична.

Німецький учений Айбль — Айбесфельдт встановив, що спосіб-ність посміхатися глухих або сліпих від народження дітей проявляється без якого навчання чи копіювання, що підтверджує гіпотезу про уроджених жестах. Екман, Фрізен і Зорензан підтвердили деякі висловлені Дарвіном припущення уроджених жестах, коли вони вивчали виразу обличчя у людей, представників п’яти глибоко відмінних один від одного культур. Вони встановили, що представники різних культур використовували однакові вирази обличчя при прояві певних емоції, що дозволило їм укласти, що ці жести повинні бути вродженими.

Коли ви скрещиваете руки на своїх грудях, скрещиваете ви праву руку над лівою або ліву над правою? Більшість людей не можуть достовірно відповісти на це питання до тих пір, поки вони це не виконають. В одному випадку вони будуть почувати себе зручно, в іншому випадку немає. Звідси можна зробити висновок, що це, можливо, генетичний жест, який не може бути змінений.

Існують також розбіжності з приводу того, чи є деякі жести набутими і культурно обумовленими або генетичними. Наприклад, більшість чоловіків надягають своє пальто, починаючи з правого рукава, більшість же жінок починають надягати пальто з лівого рукава. Коли чоловік пропускає жінку на багатолюдній вулиці, він, проходячи, зазвичай розгортає тіло до жінки; жінка ж зазвичай проходить, відвернувшись від нього. Робить вона це інстинктивно, захищаючи груди? Чи є це вродженим жестом жінки, або вона навчилася цьому неусвідомлено, спостерігаючи за іншими жінками?

Або читайте here.

З цим також читали:

Статтi по темi:

Share →